NEUROVENTA
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OPTIMEXPERIENCE
¿QUIENES SOMOS?
En optimRETAIL somos especialistas en formación y en el diseño e implementación de modelos de atención comercial y Experiencia de Cliente en el sector Retail, hostelería, banca y distribución.
Nuestra experiencia profesional proviene del área comercial y del Retail, conocemos el negocio y por ello las soluciones que le propongamos estarán guiadas por su practicidad y adaptación a la realidad de su empresa.
En optimRETAIL somos especialistas en personas. Nuestra sólida formación en el área de la psicología y las neurociencias, la Neuroventa y la PNL (Programación Neurolingüística), nuestra certificación como coachs profesionales ICF (International Coaching Federation), nos permite conocer cómo piensan las personas, cómo sienten y cómo esos pensamientos y sentimientos les llevan a actuar cómo actúan y a decidir como deciden.
En optimRETAIL tenemos vocación de partner, queremos implicarnos con su negocio . Nuestra visión es que nos considere como un aliado cercano, un recurso que le ayuda a ser más fuerte y que siempre está ahí para usted.
Nuestra única razón de ser y existir es el cliente. Este es el comienzo de un verdadero cambio.
¿QUÉ HACEMOS?
En optimRETAIL Llevamos más de 10 años ayudando a organizaciones líderes en su sector a optimizar los resultados de su negocio. ¿Cómo? ofreciendo soluciones enfocadas a optimizar las siguientes áreas:
OPTIMIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE CLIENTE EN EL PUNTO DE VENTA
INCREMENTO DE LAS VENTAS
EQUIPOS MÁS PRODUCTIVOS
VÍNCULOS EMOCIONALES
EL FUTURO EMPIEZA HOY: EL MUNDO CAMBIA CONSTANTEMENTE.
¡CAMBIE CON ÉL!
EXPERIENCIA
DE CLIENTE
El 80% de las empresas afirman que ofrecen “una gran experiencia de cliente”.
Sólo el 8% de los clientes opinan lo mismo.
NUESTRO EQUIPO
Socio Director
Responsable de departamento
Consultor
SOLUCIONES
Responsable de tienda (Vigo) - Formación en Experiencia de Cliente
Área Manager (Madrid) - People Management Retail
Área Manager (Sevilla) - Programa de desarrollo El líder Coach - Coaching Situacional
CLIENTES
Nuestro equipo humano ha intervenido en proyectos de formación y consultoría en, entre otras, las siguientes organizaciones:
BLOG
CONTACTA
BARCELONA C/ Tirso de Molina, 36, 08940 Cornellà de Llobregat
TEL.: 93 517 48 99